售前服务承诺，售后服务保障、优惠政策之类事前说的好好的比比皆是，但等到产品真的出了问题，一个个的理由都把消费者推得远远的。

　　“售前是上帝，售后无人理”这种情况大家是否也怕遇到?别担心，选择三杉地板，享受尊贵服务。

　　所谓三分质量、七分安装。在一定意义上说，服务是木地板品质不可分割的一部分，没有好的服务，地板品质再好其使用价值也会大打折扣。为此，三杉地板免费提供相关产品的咨询服务资料、设计师咨询，并免费上门测试安装地板的地面面积，准确提供所需安装的木地板安装数量，而且不计成本地对全国的安装师团队配备了全套专业安装工具，并按行业最高标准对安装师服务形象、安装技能等方面进行全方位考核。与此同时，安装完毕后，我公司安装人员将负责清扫现场及安装垃圾的回收。三杉地板每年都会对全国安装师队伍进行集体培训考核，力争让每一位客户都可以享受到顶级的售前售中服务。

　　三杉地板早先推出“333回访服务体制”，从客户角度出发，自客户装修开始，实行“订单3天内公司回访、安装后3天内经销商回访、地板安装3个月内公司与经销商回访”，让客户不仅买的放心，买后更舒心。随着对客户服务体系的更深挖掘，三杉集团更是创立了全天候服务制，售后服务电话24小时开通。如遇顾客投诉，我公司将在48小时内派专人到场处理。随着三杉地板在售前、售中和售后三方面建立的服务体系，专门的售后服务部不定期的跟踪回访用户的地板使用情况，在全国消费者中引起了巨大反响。

　　三杉木业对三杉地板提供15年质量保证，完善的售前、售中、售后“真心”服务体系，让顾客享受实实在在的尊贵服务。厂家直接跟踪终端客户，定期进行回访工作，填写三杉地板质量跟踪单。处理售后服务时，严格执行12小时到现场，48小时回复制度;三杉地板所走的每一步，均开行业一代风气之先;三杉正以其超前的服务意识，致力于打造终端服务第一品牌!